

Teknoloji dünyayı değiştiriyor.
Firmamız 17 yıllık deneyim ile 4500 üzerinde ncvav abonesine ve 52000 den fazla müşteri temsilcisine profesyonel destek vermektedir.
En büyük avantajımız bizi tercih eden müşterilerimizin %75 i referanslarımız üzerinden gelmesi ve satış sonrası 7/24 desteğimiz.
Profesyonel ekibimiz destek taleplerini en kısa sürede çözümlemektedir. Bu süre ortalama 10dk civarındadır. Gelen çağrıların cevaplanma oranı %94 civarındandır. %6 kalan kısıma ise destek ekibimiz iletişime geçmektedir.
- Çağrı merkezi çözümleri
- 100+ bayisi ile her geçen gün büyümeye devam ediyor.
Büyüme oranı
Referanslarımızdan gelen müşteri
Yeni Proje ve Arge
0
Müşteri Temsilcisi0
Firma0
Entegrasyon0
Deneyim
Sizler için geliştiriyoruz.
HD Kalite Ses ve Video özellikleri. ses kaydı dinleme, fısıldama ve ses kaydını metne çevirme (STT)


Güvenli
Üst düzey güvenlik önlemleri, yedekleme, OTP GSM onaylı giriş sistemi mevcuttur.

HD Kalite Ses
Güncel santral altyapısı sayesinde HD kalitede ses imkanı sunmaktadır.

Ekonomik
Sınırsız destek düşük fiyat anlayışı ile hareket etmekteyiz.

Profesyonel ekibi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımıyla müşteri memnuniyetimizi artırmada büyük rol oynadı. Birkaç projede birlikte çalışarak çok güzel başarılar elde ettik.İş birliğimiz boyunca sağladıkları kaliteli hizmet ve sürekli gelişim odaklı yaklaşımlarıyla tavsiye etmekten mutluluk duyuyoruz.
Wellpoint Şirketler Grubu
Mehmet AKTAŞ
Yenilikçi çözümleri ve teknik alt yapıları ile birçok konuda işimizi kolaylaştırdılar. Özellikle santral sistemleri, ekranları, sistemin kullanımı ve raporlama alanlarında çok başarılılar. Birçok çağrı merkezi şirketlerinin çok rahat bir şekilde kullanabileceği seviyede, çok memnun olduğumuzu belirtmek isterim.
Smart Assist Asistans Hizmetleri
Gamze DEMİRTAŞ
Çağrı merkezi santral tarafında profesyonel hizmet aldığımız her konuda desteğini yanımızda hissettiğimiz uzman bir ekiple beraber çalışmanın vermiş olduğu güven için teşekkür ederiz. Projelerimize göre çözümler üreten Ncvav ekibini her zaman yanımızda görmekten mutluluk duyarız.
NET Call Center
Alper PALABIYIK
Çözüm odaklı yaklaşım. Hızlı ve anlık dönüş. Ulaşılabilir.
Garenta Araç Kiralama
Samiye İSLAMOĞLU
EasyGo olarak çağrı merkezimizin santral süreçlerinde , ihtiyacımız olan her konuda , anında destek ve çözüm bulabildiğimiz iş birliğimizden mutluluk duyuyoruz .
EasyGO Car Rental
Pınar DAĞDEVİREN
NCVAV santralde, ofisimiz sanki hep yanımızdaymış gibi. İstemiş olduğumuz tüm özelliklere ve ihtiyaç duyduğumuz raporlara anında ulaşabiliyoruz. Her özelliği tek santralde yönetmek mükkemmel bir olasılık. Her yöneticiye, her çalışana uygun bir gelişmiş yazılım. Destekleri için NCVAV santral ekibine teşekkür ediyoruz.
CeyBer Çağrı Merkezi
Ergün CİVELEK