Ncvav Raporlar

NCVAV santral yazılımı, çağrı merkezi performansını ve verimliliğini artırmak için detaylı raporlama özellikleri sunar. CDR raporu, kaçan çağrı raporu, kuyruk raporu ve dahili raporu gibi çeşitli raporlar sayesinde işletmenizin çağrı trafiğini ve müşteri etkileşimlerini analiz edebilirsiniz. Bu raporlar, çalışan performansını takip etmeye, müşteri memnuniyetini artırmaya ve süreçlerinizi optimize etmeye yardımcı olur. Ayrıca, DID raporu ve IVR raporu gibi seçeneklerle daha detaylı analizler yaparak iş süreçlerinizi iyileştirebilirsiniz. Güçlü raporlama özellikleriyle işletmenizin iletişim stratejilerini güçlendirin.